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優秀的品牌力和高質量才是真正的免疫力和發展力 ——專訪阿克蘇諾貝爾中國及北亞區總裁郭振華

http://www.748694.live 來源:中外涂料網 語飛來    2020-02-25 12:14:11
   2020年的新冠肺炎疫情,讓各行各業都措手不及。隨著中美貿易戰、新冠疫情等黑天鵝事件的增多,全球化經濟增速放緩,未來不確定性成為常態。在多重壓力疊加之下,企業必須在當前生存和長遠發展之間做好應對,最大限度提高效能,將損失和風險降到最小。

   郭振華2019年3月出任阿克蘇諾貝爾中國及北亞區總裁至今,僅僅一年,就迎來了一次嚴重的危機大考。一手抓疫情防控,一手抓復工復產,在接受中外涂料周刊、中外涂料網聯合發起的《并肩戰“疫”,共克時艱》線上采訪時,郭振華就阿克蘇諾貝爾中國公司非常時期的應對之策、行業走向、市場變化等問題進行了分析。


阿克蘇諾貝爾中國及北亞區總裁郭振華

   中外涂料周刊:您好!各公司開始陸續復工復產,貴企業什么時候復工的?

   郭振華:阿克蘇諾貝爾公司視每一位員工的健康和安全為重中之重。在緊密監控、及時應對疫情的同時,公司在員工的安全健康首先得到良好保護的前提下,目前已基本恢復運營 。從2020年2月10日起至今,除了武漢工廠,我們在中國大陸的15家工廠已有14家工廠通過了各級政府嚴格審核正式復工,恢復運營生產。中國總部辦公室以及各區域辦公室也都已獲得復工批準。

   位于武漢的工廠需要基于當地的疫情發展與政府相關部門進一步商討后再決定復工的時間點。全國各地各辦公室員工在家辦公的時間延長至2月21日,辦公室員工于2月24日開始錯峰、錯班進入公司,返回工作崗位工作。

   中外涂料周刊:這次新冠疫情打得大家措手不及,你們在應對疫情方面做了哪些工作?

   郭振華:中國公司在第一時間成立了中國健康應急管理小組(HEMT)啟動應急管理模式。HEMT一直與全球/區域各業務集團及職能部門領導團隊以及武漢應急管理小組緊密合作,確保公司在中國特別是武漢地區的所有情況都及時透明地與全球管理層分享。公司的全球應急網絡及時為中國提供公司全球最高規格的健康、安全和環境(HSE)指導及解決方案,籌備安全防護物資,并對疫情下業務和服務的進行提供預測及備案。

   公司嚴格遵守、全力支持中國各級政府的抗疫防疫政策及措施。根據各級政府對疫情防控工作的要求,公司即時在所有工廠及工作中心采取相應的防控及HSE措施。從1月28日開始公司已經陸續向中國大陸和香港的5千多名員工發送了6次應對新型冠狀病毒性肺炎的防護措施、節后工作安排及健康安全指引的HSE溝通信,并確保所有員工都及時得到溝通。

   公司非常關注并持續與武漢地區的員工保持聯系與溝通,盡力為他們提供所需的支持。

   公司會繼續嚴格遵守、全力支持當地政府的防疫要求措施,在復工后繼續采取相應的防控措施。公司在復工前收集員工個人健康信息,遵守當地政府防控要求,協助符合隔離要求的員工在家辦公,并掌握其健康狀況;公司已對工作場所全面進行強化清潔、消毒,并對進入工作場所(工廠)的員工提供防疫保護用品及開展相關的防疫措施,例如:提供口罩、進行體溫檢測、提醒員工采取健康及安全防護措施及行動。

   公司最高管理層,全球CEO和公司執理會成員們(ExCo)高度關注中國所有員工在疫情時刻及復工過程中的健康和安全。公司遍布全球跨地域的員工在工作上和精神上給予了中國員工極大的支持??偛吭谌虬l起“中國加油”(#supportforchina)的聲援活動,公司領導層及全球同事通過視頻、照片的形式對中國員工說“中國加油”、“武漢加油”!中國員工倍感溫暖及振奮。

   我們中國員工也為自己特別是武漢的同事加油鼓勁。各地員工紛紛發送視頻、照片互相問候、報平安并加油。裝飾漆業務集團同事攜手經銷商、客戶一起為武漢同事制作的加油視頻得到公司全球的稱贊,并在公司投資者大會上播放。

   公司會持續密切關注新型冠狀病毒肺炎疫情的發展,并將酌情更新進一步防疫措施的細節,保護員工的安全與健康。

   中外涂料周刊:新冠疫情非常時期,你們如何體現企業的社會責任感?

   郭振華:公司視員工以及家人的健康為重中之重。我們不會低估這次疫情對每一個人作為個體的挑戰和影響。我們認為在逐步恢復工作和生產過程中盡最大努力確保所有員工的健康安全,全力遵守、支持中國各級政府的抗疫防疫政策及措施是我們公司在當前抗疫階段首先應盡到的企業責任。

   在保護員工健康安全、恢復企業正常運作的同時,公司也非常愿意為疫情防控提供支持與幫助,繼續做好企業公民,回饋社會。

   我們同時重視每一位唇齒相依的合作伙伴,裝飾漆業務第一時間給與合作伙伴共克時艱的呼喚,迅速制作大量抗疫宣傳視頻用以各渠道發放,并積極探索特殊時期的業務模式,最大程度給與他們支持幫助。

   在疫情期間,我們延續公司全球范圍內多年來的可持續發展及人文社區關懷的傳統,并將持續積極支持中國政府及人民的疫情防控努力。最近,我們的裝飾漆業務已向寧夏回族自治區第四人民醫院傳染病防治綜合樓項目捐贈多樂士專業內墻涂料,助力醫院快速投入運營。

   公司已經在計劃在2020年,運用我們在中國最大的可持續發展及人文社區關懷項目——“阿克蘇諾貝爾中國大學生社會公益獎”的平臺,將支持疫情后的恢復和重建設立為今年獎項的重點。 

   中外涂料周刊:新冠疫情非常時期,你們為應對市場變化做了哪些準備?

   郭振華:此次的疫情對所有企業短期內影響不可避免。

   復工以來,我們和我們合作伙伴、供應商、客戶,以及消費者都面臨各自不同的問題,所以我們暫時還無法確認我們企業以及整個行業需要多久能恢復到正常運轉的狀態;

   作為制造型企業,我們在復工階段的生產安排在交通,物流,以及倉儲調配各方面都遇到不少挑戰;如果要實現完全復工,如何為所有員工配備萬無一失的防護也是我們一直在思考的問題;

   在確保員工的健康和安全的前提下,我們會努力確保公司正常生產經營秩序,最大限度提高效能,提升市場供應和供應鏈的運轉。

   中外涂料周刊:您認為,這次疫情對涂料行業有哪些影響?

   郭振華:我們認為疫情對所有企業在第一季度造成的影響較大,而一季度對我們在中國的業務,比如裝飾漆業務來說剛好也是相對的淡季,所以這種影響也在我們能承受范圍之內。


   在中長期我們仍然看好國內經濟和市場的發展,尤其在疫情過后需求端一定會有明顯的轉變,消費者對于產品的安全性將有新期待。我們公司優秀的品牌力和一貫以來的高質量才是我們真正的免疫力和發展力。我們愿意與涂料行業共同努力,為中國經濟向好做出貢獻。

責任編輯:李謹之

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